Strona Główna / Klient / Twoje pytania

Twoje pytania

Mam pytania dotyczące:

 

Współpracy z GO!

... współpracy z GO!

  1. W przypadku chęci rozpoczęcia współpracy z GO! Czy konieczne jest zawarcie umowy?
  2. Posiadam numer klienta GO! Czy mogę używać go przy zamawianiu transportu z i do Polski?
  3. Czy na stronie GO! Mogę znaleźć cenniki transportu?
  4. Jakie są oferty i czas tranzytu poszczególnych serwisów GO!...?
Wysyłania przesyłek

... wysyłania przesyłek

  1. Czy istnieje serwis GO! dla przesyłek paletowych?
  2. Czy istnieją towary, które nie mogą być transportowane?
Składania zlecenia

... składania zlecenia

  1. W jaki sposób mogę zamówić transport?
  2. Jakie informacje należy podać przy składaniu zamówienia?
  3. Kiedy najpóźniej trzeba przekazać przesyłkę do waszego oddziału, jeśli przesyłka nie jest gotowa u nas w standardowym czasie?
Tranzytu przesyłki

... tranzytu przesyłki

  1. Czy mogę odebrać przesyłkę osobiście w oddziale GO! Express ?
  2. Czy mogę otrzymać numer telefonu do kuriera?
  3. Kiedy przesyłka zostanie doręczona?
  4. Na stronie nie można znaleźć śledzenia przesyłek…
Zamawianie i śledzenie przesyłe

... zamawianie i śledzenie przesyłe

  1. Jak mogę sprawdzić czy moje zamówienie składane przez Internet zostało faktycznie podjęte?
Przesyłek paczkowych

... przesyłek paczkowych

  1. Czy istnieją jakieś limity wagowe i gabarytowe naszych przesyłek w zależności od miejsca przeznaczenia?
Ubezpieczenia

... ubezpieczenia

  1. Do jakiej kwoty przesyłka ubezpieczona jest automatycznie?
  2. Jak mogę dodatkowo ubezpieczyć przesyłkę?
Usługi dodatkowe

... usługi dodatkowe

  1. Czy firma GO! oferuje dostawę przesyłek w czasie weekendu?
  2. Czy GO! Zapewnia także usługę za pobraniem?
Rozliczeń i płatności

... rozliczeń i płatności

  1. Co to jest opłata paliwowa?
  2. Jak wyliczany jest ciężar wolumetryczny?
  3. Jakie metody płatności można stosować podczas korzystania z usług GO!...?
  4. Czy istnieje możliwość opłaty za transport jako trzecia strona płatnik?
Fakturowanie elektroniczne

... fakturowanie elektroniczne

  1. Co to jest elektroniczna faktura?
  2. Czy elektroniczna faktura jest prawnie ważnym dokumentem podatkowym?
  3. Czy istnieje możliwość otrzymywania faktury w wersji papierowej?
Odprawy celnej

... odprawy celnej

  1. Jakie dokumenty są wymagane przez GO! w przypadku przesyłek eksportowych?
  2. W jaki sposób GO! może nas reprezentować przed urzędem celnym?
  3. Czy GO! Zapewnia także odprawę celną przesyłek importowych?
Reklamacji

... reklamacji

  1. W jaki sposób ubiegać się o odszkodowanie z tytułu zagubienia lub uszkodzenia przesyłki?
  2. Jaki jest termin złożenia roszczenia?
  3. Jaki jest czas rozpatrywania reklamacji?

 

WebAdmin